ホテルフロントスタッフ
大阪府大阪市淀川区宮原
月給 218,000円 ~ 270,000円 - 正社員
最終更新日: 2025/04/15
コートヤード・バイ・マリオット 新大阪ステーション
このお仕事の特徴
より良い環境で自分の成長も高めたい方、当ホテルで働きませんか?
安心できる環境でサービスを提供することに専念できます
現代のビジネスマンに求められる快適でバランスのとれたリフレッシュな環境とサービスを提供するホテルがコンセプトです。
お越しになるお客様に「また来たい」「また泊まりたい」と思ってもらえるサービスを提供することに集中できる環境です!
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当ホテルは外資系マリオットインターナショナルグループとして世界的に知られているホテルですので、お迎えするゲストも多種多様な方が国内外からいらっしゃり、ビジネスからレジャーまで幅広い目的で来られるのでゲストのニーズに合わせておもてなしができるのも魅力の一つです。
そのため、これまで培ってきたホスピタリティや語学力等を最大限に活かしていただくことが可能です。
運営は森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社となりますので、国内にホテルやゴルフ場を運営しており、経営基盤としても安定しております。
安心してサービスの提供に専念できる環境を整えております。
ぜひ、重なり合う部分がありそうな方はぜひご応募お待ちしております。
ゲストとのコミュニケーションやサービスが好きな方、ご応募ください。
お客様のために、自分のために、何ができるかということに真っ直ぐに向き合えます。
和気あいあいと仕事をしていますが、接客するときはビシッとしています。
人の為に働くことが自分にとっての幸せになることを感じて頂ける仕事だと思います。
当ホテルで働くスタッフは皆、いかにお客様に心地よい時間、空間を提供できるかということに心を砕いています。
そのため、「人のために何かしたい」という方には存分に発揮していただける環境ですし、皆が同じ方向を向いていますので仕事に真正面から向き合える職場です。
「お客様に対してこんなサービスをしてみたい」「こんな商品を提供したい」など自分がお客様に対して何ができるかと考えることが好きな方にオススメの職場環境です。
また、総支配人がアルバイトから社員に至るまで全従業員の顔と名前が一致するほど現場のことを理解していて、常に現場で困っていることがないか、何かやりたいことがないかなど、スタッフ一人一人に声掛けをしてくれるので、お客様に対して様々な取り組みが現場から生まれていく環境です。
【働く社員のオススメポイント1位!】チャレンジができて、やりがいを感じられる
挑戦と成長の場があることが一番の魅力です
当ホテルは様々な世代、性別、キャリアの方がそれぞれに成長でき、新しいことにチャレンジしていける環境を整えています。
●社内教育をサポートするトレーニングチーム
社内に教育をサポートするトレーニングチームがあるので、入社後も不安なく学んでいただけます。
マルチスキルのトレーニングがあることで、宿泊部門だけ、料飲部門だけといった縦割りの形ではなく、ホテル内のあらゆる業務を理解し、自身の業務に役立てていくことが可能です。
●部署間を超えたチームでサービスを考える
全ての部署を超えてチームを組み、お客様へのサービスを実現しています。
例えばSDGsチーム。
リサイクル運動や子ども食堂、プラスチック製品の削減など様々な取り組みをしています。
他にはZ世代チーム。
若手世代だけで構成されたチームでホテルをアピールするためにどうするかということを考え、実際に商品化した企画もあります。
このように、「お客様にいかに楽しんで滞在していただくためには」「お客様にこんなサービスを提供したい」「ホテルマンとしてもっと成長したい」そう考える方にその成長のために挑戦していける環境を整えています。
【働く社員のオススメポイント2位!】部署間を超えて仲が良い!
部署ごとの隔たりが無いのが特徴です!
■フロントFさん(20代男性)
当ホテルでは部署間を超えて仲が良いのが特徴です。
休憩時間を自由に過ごせ、社員食堂や休憩室等他部署のスタッフと顔を合わせる機会も多々あります。
社員同士、アルバイト同士、社員とアルバイトなどにかかわらず様々なスタッフと交流を持つことができます。
また、業務上では部署毎に持っているお客様の情報を他部署と共有することでお客様に過ごしやすく感じていただくなど、垣根をなくすような取り組みを行っています。
■料飲Uさん(20代男性)
実は入社前は「外資系ホテルだし、上手くやっていけるか不安だな…」と思っていました。
でも実際には皆さん明るくて優しく、「良好な人前関係を築きたい」という前向きな姿勢の方が多いです。
社内の人間関係に不安要素が無いのでとても働きやすく感じています。
【働く社員のオススメポイント3位!】使える社内制度が沢山!
資格取得補助制度や従業員割引制度などスキルアップが可能です!
●資格取得補助制度
ホテル関連を含め、57種類の公的資格を取得した場合に受験料・資格登録料相当額の補助制度があります。
例えば、ホテルとして使う頻度の高いソムリエやTOEIC、旅行取り扱い主任者などから、簿記、ITパスポート、利き酒師、野菜ソムリエ、温泉アドバイザー、宅建など実生活でも役に立つ資格も取得可能です。
●従業員割引制度
従業員割引制度は森トラストホテルズ&リゾーツ株式会社としての制度と、マリオットインターナショナルとしての制度2つを利用することができます。
森トラストホテルズ&リゾーツとしては、国内各所で運営しているホテル・レストラン・ゴルフ場を従業員割引価格で利用することが可能です。
マリオットインターナショナルとしては国内・海外を問わずマリオットブランドのホテルをアソシエイトレートと呼ばれる従業員割引価格で利用することが可能です。
上記のような制度を利用し、休日を充実させリフレッシュし、仕事に活かすことも可能です。
「仕事を頑張りたい」「プライベートも仕事も楽しみたい」というあなたを支える制度は他にも沢山用意しています。
募集要項
勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原 |
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仕事の内容 | ーーーーー |
応募資格 | 【必須経験】 |
企業のセールスポイント | |
勤務時間 | 平均所定労働時間:166時間/月 |
勤務形態 | 変形労働時間制 |
休日休暇 | 年間休日:107日 |
勤務地所在地 | 大阪府大阪市淀川区宮原 1-2-70 |
勤務地備考 | 勤務先名: コートヤード・バイ・マリオット 新大阪ステーション |
交通手段 | 電車・自転車・徒歩など |
給与 | 月給 218,000円 ~ 270,000円 |
試用期間 | 試用期間あり |
福利厚生 | 【賞与・昇給】 |
社会保険 |
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職場環境 | 屋内禁煙/屋外に喫煙スペース有 |
応募方法 | 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 |
応募について | STEP1 書類選考 |
企業名 | コートヤード・バイ・マリオット 新大阪ステーション |
本社所在地 | 大阪府大阪市淀川区宮原1-2-70 |
業種 |
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代表電話番号 | 0663505701 |
その他 | お仕事No:【B】フロント業務(社員) |